Полное наименование:
КОМПЛЕКТ ПРОЕКТОВ ДОКУМЕНТОВ «ОРГАНИЗАЦИЯ РЕГИСТРАТУРЫ»
Состав:
- Приказ об организации работы регистратуры в системе внутреннего контроля качества
- Положение о работе регистратуры
- Должностная инструкция администратора
- Маршрутизация потоков пациентов
- Схема маршрутизации потоков пациентов
- СОП «Действия старшей медицинской сестры регистратуры (заведующей) перед началом работы»
- Алгоритм маршрутизации пациента при личном обращении в медицинскую организацию
- Маршрутизация пациента с признаками инфекционного заболевания, гриппа, ОРВИ
- Единые правила ведения расписания в МИС
- Порядок составления, ведения, актуализации расписания приема в медицинских организациях
- СОП «Стандарт работы «call-центра»
- Критерии оценки работы оператора колл-центра
- Лист оценки работы оператора колл-центра
- Лист оценки работы колл-центра
- Положение о порядке организации хранения и выдачи амбулаторных карт в наименование организации
- СОП «Движение амбулаторных карт»
- СОП «Алгоритм работы медицинской сестры-регистратора, работающей в картохранилище»
- Положение об организации и деятельности кабинета выдачи справок и направлений
- СОП «Алгоритм работы медицинской сестры-регистратора, работающей в «Столе справок»»
- Порядок использования и хранения печатей и штампов
- Инструкция о порядке обеспечения, учета и хранения документов, удостоверяющих временную нетрудоспособность
- Обязанности медицинского регистратора по учету и хранению листов нетрудоспособности
- СОП «Действия администратора при обращении пациента»
- Алгоритм работы регистратора с пациентами
- СОП «Алгоритм работы медицинского регистратора, осуществляющего выдачу талонов на прием к врачу»
- СОП «Действия администратора при записи пациентов через регистратуру»
- СОП «Действия администратора при записи пациентов по телефону»
- Порядок записи на прием через Интернет
- Порядок записи на прием через инфомат медицинской организации
- СОП «Маршрутизация пациента у инфомата»
- СОП «Алгоритм работы медицинской сестры-регистратора, осуществляющей прием вызовов врача на дом»
- СОП «Уведомление пациента о предстоящем визите (за 24-48 часов до приема)»
- СОП «Уведомление пациента об отмене приема по инициативе медорганизации»
- СОП «Стандарт профессионального общения регистратора (оператора) с пациентом»
- Алгоритм действия при выявлении экстренного или неотложного обращения пациента
- СОП «Алгоритм работы медицинской сестры-регистратора при неотложном состоянии»
- Правила медицинской этики при взаимодействии с пациентами и предотвращении конфликтов в регистратуре
- Памятка для медработника. Правила общения с пациентом
- Алгоритм действия сотрудников регистратуры при конфликте с пациентом
- Памятка для медработника. Правила общения с агрессивным пациентом
- Алгоритм действий администратора в случае отказа пациенту
- Порядок реализации права внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан
- Перечень льготных категорий граждан, имеющих право на внеочередное оказание медицинской помощи
- Сроки предоставления услуги записи на прием к врачу
- Памятка для граждан о гарантиях и предельных сроках ожидания бесплатного оказания медицинской помощи
- ПЛАКАТ Предельные сроки ожидания медицинской помощи
- Обучающая программа «Медицинский регистратор» и План обучения
- Проверочный лист Организация регистратуры
Организация кабинета дежурного врача (кабинета неотложной помощи)
- Приказ об организации кабинета дежурного врача (кабинет неотложной помощи)
- Положение о кабинете дежурного врача
- Требования к должности врача кабинета дежурного врача (кабинета неотложной помощи)
Организация кабинета доврачебного приёма
- Приказ об организации кабинета доврачебного приёма
- Положение о кабинете доврачебного приёма
- Должностная инструкция фельдшера кабинета доврачебного приема
- Должностная инструкция медицинской сестры кабинета доврачебного приема
Учетные формы
- Приказ О введении в действие унифицированных форм медицинской документации
- Перечень унифицированных форм медицинской документации
- Учетная форма № 025у Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях
- Порядок заполнения учетной формы № 025у Медицинская карта
- Учетная форма № 025-1у Талон пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях
- Порядок заполнения учетной формы № 025-1у Талон пациента
- Учетная форма № 030у Контрольная карта диспансерного наблюдения
- Порядок заполнения учетной формы № 030у Контрольная карта диспансерного наблюдения
- Учетная форма № 070у Справка для получения путевки на санаторно-курортное лечение учетной формы
- Порядок заполнения учетной формы № 070у Справка для получения путевки на санаторно-курортное лечение
- Учетная форма № 072у Санаторно-курортная карта
- Порядок заполнения учетной формы № 072у Санаторно-курортная карта
- Учетная форма № 076у Санаторно-курортная карта для детей
- Порядок заполнения учетной формы № 076у Санаторно-курортная карта для детей
- Учетная форма № 079у Медицинская справка о состоянии здоровья ребенка, отъезжающего в организацию отдыха детей и их оздоровления
- Порядок заполнения учетной формы № 079-у Медицинская справка о состоянии здоровья ребенка, отъезжающего в организацию отдыха детей и их оздоровления
- Учетная форма № 086-2у Журнал регистрации и выдачи медицинских справок
- Порядок заполнения учетной формы № 086-2-у Журнал регистрации выдачи медицинских справок
- Учетная форма № 043-1у Медицинская карта ортодонтического пациента
- Порядок заполнения учётной формы № 043-1у Медицинская карта ортодонтического пациента
Журналы
- Форма № 035у-02 Журнал учета клинико-экспертной работы
- Порядок заполнения Журнала учета клинико-экспертной работы форма n 035у-02
- Журнал приема запросов и выдачи медицинских документов (их копий) и выписок из них
- Журнал учёта выдачи амбулаторных карт пациентам
- Журнал регистрации медицинских карт амбулаторного больного
- Форма № 305-1у Журнал учета рецептурных бланков
- Книга учета испорченных, утерянных, похищенных бланков листков нетрудоспособности
- Учетная форма № 036-у Книга регистрации листков нетрудоспособности